Wsparcie i serwis

Wsparcie i serwis

1. Jakie rozwiązania oświetleniowe może zapewnić WeiHui led?

W przypadku większości fabryk mogą dostarczać tylko paski LED lub czujniki, co stanowi jedną część rozwiązań oświetleniowych.Jak wszyscy wiemy, w przypadku rozwiązań oświetlenia ledowego do szafek jest to seria 12 V lub 24 V, co oznacza, że ​​musimy dodać dodatkowy system zasilania i sterowania, aby całość była kompletna.W przypadku Weihui LED możemy dostarczyć taśmę LED + czujniki + zasilacz + wszystkie akcesoria razem.Nie musisz się więc martwić, czy Twoja listwa oświetleniowa będzie pasować do zasilaczy itp.Jedna stacja Zakupy ze wszystkimi częściami razem.

2. Co możemy zrobić dla projektu na zamówienie przy niskim MOQ?

Dla samego produktu możemy wykonać inną temperaturę barwową, inną moc, różne wykończenie profili aluminiowych, różną długość taśmy świetlnej.W przypadku przełączników czujnikowych możemy wykonać inną funkcję, taką jak odległość wykrywania, czas wykrywania w funkcji, różne wykończenie, różne złącza kablowe itp.

W przypadku logo i opakowań mamy maszynę laserową i drukarkę.Możemy więc umieścić Twoje logo w samym produkcie i zapakować je w naklejkę ze wszystkimi wymaganymi informacjami, takimi jak numery produktów, logo, strona internetowa itp.

Podsumowując, możemy dokonać wszystkich tych mniejszych zmian na zamówienie bez MOQ!Ponieważ jesteśmy fabryką.

3. Czy mogę dostać próbkę?Jaki będzie koszt?Jak długo to zajmie?

Tak, możemy dostarczyć próbki do sprawdzenia przed złożeniem zamówienia zbiorczego.W przypadku gotowych próbek magazynowych wystarczy zapłacić jedynie koszt wysyłki;W przypadku niestandardowych próbek będziemy musieli pobrać 10–20 dolarów za każdy projekt (drobne zmiany) + koszt wysyłki.Czas przetwarzania wynosi zwykle około 7 dni roboczych w przypadku próbek po potwierdzeniu pliku.

4. A co z inspekcją?

Aby mieć pewność, że nasi klienci otrzymają towar zgodnie z ich życzeniem.Z wyjątkiem codziennej kontroli produkcji i działu kontroli jakości, nasz dział sprzedaży sporządzi raport dotyczący próbek przed masową produkcją przed wysłaniem próbek do potwierdzenia.

Co więcej, przed dostawą sporządzimy drugi dodatkowy raport z kontroli produkcji dla produkcji masowej.W przypadku jakichkolwiek błędów lub niedopasowanych szczegółów możemy je dostosować i rozwiązać w fabryce bez utraty klienta!W tej chwili żądanie raportu z inspekcji przed dostawą staje się nawykiem wszystkich naszych długoterminowych klientów!

5. Jaka jest Twoja zdolność produkcyjna?

To zależy od różnych produktów.Mamy inną linię produkcyjną dla różnych produktów.W przypadku elastycznego światła taśmowego możemy wykonać 10 000 m dziennie.W przypadku kompletnego oświetlenia taśmowego, takiego jak oświetlenie szuflady LED, możemy wyprodukować około 2000 sztuk dziennie.W przypadku zwykłego paska świetlnego bez przełącznika możemy wyprodukować 5000 sztuk dziennie.W przypadku przełączników czujnikowych możemy wyprodukować 3000 sztuk dziennie.Wszystko to może się udać w tym samym czasie.

6.Czy posiadasz jakieś certyfikaty?

Tak, mamy różne certyfikaty dla różnych rynków.W przypadku zasilaczy LED posiadamy certyfikaty UL/CCC/CE/SAA/BIS itp. Dla wszystkich lamp i czujników taśm LED należy do serii niskonapięciowej, możemy zapewnić CE/ROHS itp.

7. Jakie regiony obejmuje głównie Wasz rynek?

Główne branże WEIHUI:Meble i szafki, sprzęt i oświetlenie LED itp

Główny rynek WEIHUI:90% rynek międzynarodowy (30%-40% dla Europy, 15% dla USA, 15% dla Ameryki Południowej i 15%-20% dla Bliskiego Wschodu) i 10% rynek krajowy.

8. Jakie są Twoje warunki płatności i warunki dostawy?

W przypadku warunków płatności akceptujemy T/T w walucie USD lub RMB.

Jeśli chodzi o warunki dostawy, mamy EXW, FOB, C&F i CIF zgodnie z Twoimi wymaganiami.

9. Co mogę zrobić, jeśli mój towar ulegnie uszkodzeniu podczas transportu?

Przywiązujemy dużą wagę do jakości produktów i posiadamy ścisły dział kontroli jakości, aby zminimalizować liczbę wadliwych produktów.Jeśli są jakieś wadliwe jednostki, uprzejmie prosimy o kontakt i przesłanie nam zdjęć lub filmów, a my dokonamy odpowiedniego odszkodowania.