Wsparcie i serwis

Wsparcie i serwis

1. Jakiego rodzaju rozwiązania oświetleniowe może zapewnić WeiHui LED?

W przypadku większości fabryk mogą one dostarczać tylko paski świetlne LED lub czujniki, jedną część rozwiązań oświetleniowych. Jak wszyscy wiemy, w przypadku rozwiązań oświetlenia szafek LED jest to seria 12 V lub 24 V, co oznacza, że ​​musimy dodać dodatkowe zasilanie i system sterowania, aby było kompletne. W przypadku Weihui LED możemy dostarczyć paski świetlne LED + czujniki + zasilacz + wszystkie akcesoria razem. Więc nie musisz się martwić, czy Twoje paski świetlne będą pasować do zasilaczy itp. Jedno miejsce zakupów ze wszystkimi częściami razem.

2. Co możemy zrobić w przypadku projektów niestandardowych przy niskim minimalnym zamówieniu?

Jeśli chodzi o sam produkt, możemy wykonać różne temperatury barwowe, różne waty, różne wykończenia profili aluminiowych, różne długości pasków świetlnych. W przypadku przełączników czujnikowych możemy wykonać różne funkcje, takie jak odległość wykrywania, czas wykrywania w funkcji, różne wykończenia, różne złącza kablowe itp.

W przypadku logo i opakowań mamy maszynę laserową i drukarkę. Możemy więc stworzyć logo w samym produkcie i zapakować je w naklejkę ze wszystkimi żądanymi informacjami, takimi jak numery artykułów, logo, strona internetowa itp.

Podsumowując, możemy dokonać wszystkich tych mniejszych, niestandardowych zmian bez minimalnego zamówienia! Ponieważ jesteśmy fabryką.

3. Czy mogę dostać próbkę? Jaki będzie koszt? Jak długo to potrwa?

Tak, możemy dostarczyć próbki do sprawdzenia przed złożeniem zamówienia hurtowego. W przypadku gotowych próbek magazynowych, musisz zapłacić tylko za koszt wysyłki; W przypadku próbek niestandardowych, będziemy musieli pobrać opłatę 10~20 dolarów za każdy projekt (drobne zmiany) + koszt wysyłki. Czas przetwarzania wynosi zwykle około 7 dni roboczych dla próbek po potwierdzeniu pliku.

4. Jak wygląda kontrola?

Aby zapewnić naszym klientom możliwość otrzymania towarów zgodnie z ich życzeniem. Oprócz codziennej kontroli produkcji i działu kontroli jakości, nasz dział sprzedaży sporządzi raport próbek przed masową produkcją przed wysłaniem próbek do Ciebie w celu potwierdzenia.

Co więcej, sporządzimy drugi dodatkowy raport z inspekcji produkcji masowej przed dostawą. Jeśli wystąpią jakiekolwiek błędy lub niezgodne szczegóły, możemy je dostosować i rozwiązać w fabryce bez straty klienta! Teraz, żądanie raportu z inspekcji przed dostawą staje się nawykiem dla wszystkich naszych stałych klientów!

5.Jaka jest Twoja zdolność produkcyjna?

Zależy to od różnych produktów. Mamy różne linie produkcyjne dla różnych produktów. W przypadku elastycznych pasków świetlnych możemy wyprodukować 10 000 m dziennie. W przypadku kompletnych pasków świetlnych, takich jak oświetlenie szufladowe LED, możemy wyprodukować około 2000 sztuk dziennie. W przypadku zwykłych pasków świetlnych bez przełącznika możemy wyprodukować 5000 sztuk dziennie. W przypadku przełączników czujnikowych możemy wyprodukować 3000 sztuk dziennie. Wszystkie te produkty mogą być wyprodukowane w tym samym czasie.

6.Czy posiadasz jakieś certyfikaty?

Tak, mamy różne certyfikaty dla różnych rynków. Dla zasilania LED mamy UL/CCC/CE/SAA/BIS itp. Dla wszystkich pasków LED i czujników, należą do serii Low Voltage, możemy zapewnić CE/ROHS itp.

7. Jakie regiony obejmuje głównie Twój rynek?

Główne gałęzie przemysłu WEIHUI:Meble i szafki, sprzęt i oświetlenie LED itp.

Główny rynek WEIHUI:90% rynek międzynarodowy (30%-40% Europa, 15% USA, 15% Ameryka Południowa i 15%-20% Bliski Wschód) i 10% rynek krajowy.

8. Jakie są warunki płatności i dostawy?

Akceptujemy płatności w walucie USD lub RMB.

Oferujemy warunki dostawy EXW, FOB, C&F i CIF, zgodnie z Państwa wymaganiami.

9. Co mogę zrobić, jeśli mój towar ulegnie uszkodzeniu podczas transportu?

Przywiązujemy dużą wagę do jakości produktów i mamy ścisły dział kontroli jakości, aby zminimalizować liczbę wadliwych produktów. Jeśli są jakieś wadliwe jednostki, prosimy o kontakt i przesłanie nam ich zdjęć lub filmów, a my dokonamy stosownej rekompensaty.